淘宝拒收后如何退款?退款步骤是什么?

2022-05-01 0 5

  在淘宝上购物,总会遇到不如意的时候。比如地址填错了,但是东西已经寄出去了,还有不想要这个东西了等等。很多人避免麻烦就会直接拒收。因为是有拒收这一环节的。但是很多人因为头一次拒收,不知道淘宝拒收后该怎么去退款。接下来就跟我一起来了解一下吧。

淘宝拒收后如何退款?退款步骤是什么?

  1、首先要联系商家。在旺旺上联系商家客服,说明情况,这个东西不想要了,要退货,因为网上是支持七天无理由退货的。先告知商家,让商家帮忙把快递退回去。如果快递还是给你派送快递的话,当快递员给你打电话的时候,你直接说,帮忙退回去吧,这个东西我退货了,不要了,这样快递会把包裹原路退回给商家。

  2、如果你写的地址是快递柜签收,那就打电话给快递员,叫快递员把包裹取出来,退回去,自己不要去拿快递哦,如果自己拿出来了,就要自己邮寄回去了。如果家里人不小心把包裹签收了,那就只能在淘宝网后台,找到这个订单,然后申请退货,按照商家的退货地址,把货物退回去。

  3、在全部订单中找到想要退款或者退货的订单。首先打开淘宝,再点击右下角,进入个人中心,再点击全部订单。

  4、在订单中,点击想要退款或者退货的商品的旁边的退还选项。在退换中选择想要操作的选项,再填写相应的信息即可。

  5、退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。

  相信大家都知道拒收后怎么去退款了,最重要的一点就是拒收的话是不能签收的,一旦签收就不能叫拒收了,流程走的也就不一样了。

       

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