做淘宝的方式简单点儿(中)

我刚开始做淘宝的时候,除了睡觉其他时间几乎都耗在淘宝上,我安慰自己:”我可以容忍自己不成功,但是不能原谅自己的不努力。”那时候的我,觉得把大部分时间都奉献给淘宝,这就是努力。

做淘宝的方式简单点儿(中)

会议开完了,大家都觉得很不错,建议可以把工作分配一下,把淘宝店要做的工作都列举出来,然后由相应的岗位去完成自己的任务。这样就解决了运营的细节问题。

尤其现在无线淘宝时代,流量入口产生了很大的改变。在之前PC时代,消费者访问淘宝的目的很明确,就是买东西,因此淘宝店的流量入口很单一,搜索、付费,还有自主访问,其他流量部分基本可以忽略不计,所以我们的工作内容也很简单,就是分工搜索运营、付费推广,还有老客户CRM.

在现在的无线时代,手机用户有了更多的无聊时间可以用淘宝来打发,时间碎片化了,流量就变得多样化了,手淘有好货、微淘、爱逛街、必买清单,还有各种活动等,越来越多的入口开始出现。这对于淘宝运营带来的挑战是,我们的工作内容变得越来越烦琐,需要关注的点越来越多,如果没有计划和分工,会让你手忙脚乱。

然后我们带公司员工一起头脑风暴,把所有淘宝天猫店日常要做的工作都列举出来,分配给相应的人。因为公司人员有限,不需要每个岗位都有专员,可以根据个人爱好能力,自己领任务,一人兼多职。

当时我们在整理这张工作分工表的时候,核心思路是:”可操作,可启发,可呈现,可监督。”简单地说,就是工作分工里不能有类似像标题优化、主图优化这种事项,原因是员工可能按照你的分工去

“自以为是”地调整了标题、主图,但是你怎么保证他会调整得更好,而不是更差?

为了这件事情可操作,可启发”,我会自己先思考做这件事情的逻辑,整理出一张淘宝标题优化思路表格(单品运营表格或主图调整工作表),让他可以按照这张表格的思路去完成,并且一定要能启发他知道怎么做接下来的工作,不仅仅是完成了一张表格。

“可监督”的意思是,即使再简单的事情,如果没有监督制度,开始几天可能会去完成,时间久了就慢慢地被遗忘。我属于灵感比较多的人,经常会突发奇想要去做某件事情,然后把公司的某个人叫过来让他去执行。但是,往往到后来,我都忘记了我曾经让他去做这个事情,等想起来问他的时候,他说我还没开始做呢,所以我公司的员工也习惯了我这个老板的天马行空,心想:我说的话听听就可以了。、

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