速卖通站内信在哪里?如何使用?

跨境电商平台中,有很多人更愿意使用阿里推出的平台速卖通,因为它里面支持中文语言,用起来更加适合中国人,不过目前速卖通还是有很多待优化的地方,所以有些人不知道速卖通的站内信在哪里查看。

速卖通站内信在哪里?

登陆我的速卖通->进入消息中心->点击消息站内信,即可了解最新的,其实就在后台首页上方,商家很容易就能知道。那下面在来跟大家讲下它的使用方法:

1、提供信息管理入口及未读信息站内的提醒部分。有时候平台也会通过站内来提醒大家。

2、信息的继承方用户失败沟通内容。

3、批单的先处理。抓住个老客,要把更多的时间放在批单上,争取拿下批发单,这样成单几率更大,收入也更多,不建议先晾着老客,因为他们比较容易建立起来联系,毕竟彼此更熟悉,所以,成单的机会也会更大。

4、客户询问产品的相关功能要根据实情来说,如果买回去用不了,就会引发各种的问题,所以,客服的回答要属实才行,不然后面的纠纷会不少,相信开过店的人都会懂,特别是遇到很难缠的顾客基本上就是特别难搞定的的,部分。

关于内信调整后的说明,供大家进行同步调用,信息如下以及大家想了解的部分问题的答疑也再下方:

1)查列表,返回的是站内、留言合并后的列表。

2)留言获取关系列表。

其实是不能单独看某条的流量,在跟对方的沟通历史中,会有特定单标记,系统目前暂时没有提供这项功能,所以,不能去单独找的。

分配后的状态是已处还是未处理?就是保持不变的状态。

速卖通的站内信其实还是很好找的,只要在后台首页的上方仔细查看就能找到了,站内信的存在意义就是像一个邮箱一样,官方也能把一些公告内容通过站内信发送到每个速卖通卖家那里去。

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