天猫怎么申请价格保护?

2022-05-01 0 5

  经常在天猫购物的小伙伴就会比较关注自己的利益,而天猫为了保护大家的权益,也推出了价格保护服务,一旦发现商家的价格在时效内发生变动,那就可以申请价保,那怎么申请?下面我们就来看下。

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  价保的范围在哪?

  1、在下单的之前建议多留意看看是否包含保价服务,未明确标明的可以咨询客服进行了解下。

  2、确认有保价险后,可以在促销结束的十五天内,享有保价提升差权利。如果同家店铺、同个商品,出现大幅度降价情况,买家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务。

  3、在交易页面选退换,根据自身情况选择我要退款或我要退货退款或价保,选择价保。已认收货的,在售后服务中选择保价。

  4、接着根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据保价规则判定是否提升差。审核通过后,差价会自动退回到账户上,由保险公司负责,所以,大家不用的担忧不返还到你的账户上。

  5、需要注意的是在特定的大促上、使用天猫券等的商品,不在保价范围之内,在提出申请前一定要详阅价保条款。

  至于价保的范围,除开下面几类,其他的都会有展示:

  1.如果活商品参与了买就返、先付定金的玩法是不支持价保,不展示价保标识。

  2.活动后价保期内,通过以下玩法产生的优惠造成的商品出现降价的情形,不在价保提升差范围内

  (1)聚划算和淘抢购:即除双11外的其他天猫特殊大型营销活动的价保期内若同一商品在这两个频道以更低的价成交,不在价保提升差范围内。

  (2)限时限量超低价玩法,如前n件优惠玩法、洋葱盒子试用、天猫u先样品试用,积分许愿池、平台组织的新人专享优惠等等。

  (3)天猫购物券—品类券、购物津贴、付费会员黑卡、区域优惠、渠道优惠、中国大陆以外地区promo
code优惠、品牌兑换卡、信用购、新零售线下订单等。有特定要求的都不在,价保的范围内,建议大家使用时,先咨询下,这样避免出现纠纷。

  天猫想要申请价格保护,其实还是较为容易的,只要产品是真的在价保协议里,符合条件,就可以申请,申请的方式大家可以在订单里选择价保,系统审后,就会根据情况,将价差返还到你的账户中去。以上就是开淘小编分享的全部内容了,希望对大家有所帮助。

     

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