淘宝补单客服违法吗?有什么后果?

做单客服虽然是帮助老板做单,但是,也是做了炒作信誉的事情,这个也是违法的,如果可以的话,建议大家尽量不要去做,这个也是不道德的事情。

淘宝商家想要拥有非常高的销量,想要让排名靠前,有没有捷径可走呢?做单就是一个快速提升销量和排名的方法。很多店铺有专门的做单客服,那么,成为一个做单客服是否违法呢?

一、违法吗?

做单是违法操作,因为它通过炒制信用来吸引顾客,属于不正当竞争,如果当做单客服,就是专门联系人来做单,这个也是违法的。

二、做单有什么用?

平台现在对中小卖家有一定的扶持,每天店铺也会有10几个流量,但是没有成交,这样淘宝店铺转化率就不高,而转化率是淘宝排名的一个重要因素之一,因此,需要补单来提高店铺转化率,这样才能有更好的排名,才能有真正的转化。

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三、有什么后果?

现在淘宝对于刷单和补单都有非常厉害的制约,尤其是在今年。如果你补单比较多,被淘宝系统检测出来后,你的店铺就会被降权,那就跟死店没什么区别了,销售自然流量肯定是做不上去的。

淘宝引进的最新的刷单检测系统,可以根据下单用户从哪里点进去来的,浏览时间、点击了什么页面什么地方、停留多少时间下单等关键要素。如果是直接点击来,而且立马付款的,检测系统肯定判断你是耍单,因为你跟正常的购买下单的流程不一样啊。

正常的用户下单,肯定会看详情页,停留几分钟,看看主图、详情页、评价之类。但是如果你是机器刷单,肯定达不到这个要求的。每一次的下单,客户下单的关键要素都会拿到刷单系统里面匹配,检测到之后,你的店铺就会降权收到处罚。严重的可能会直接被封号。

很多淘宝店铺都设有做单客服这个职位,其主要工作就是做单,这个工作压力很大,也有一定的风险。因为要面临客户的抱怨,还可能会被经常封号,要懂得释放压力才行哦。

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